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如何保证第一次家教试讲的成功?
2008-11-26 22:36:19 来源:青岛家教网

 

一、将心比心,要了解家长的心理需求

  每一位家长都“望子成龙”、“望女成凤”,请家教的家长对孩子的学习现状比较担忧,因为孩子学习成绩不理想会影响到将来的升学,想通过找一名家教老师来解决孩子的学习问题,所以家长最关心的就是通过辅导能不能较快地帮助孩子提高成绩。所以在第一次和家长通电话时,一开始最好与家长探讨孩子的学习问题,要多倾听家长的心声,让家长尽可能详细具体地描述孩子的学习情况,耐心地帮助家长分析孩子产生学习困难的内在原因,对孩子学习困难的原因能提出一些专业性见解,这一点尤为重要,这样会让家长知道你有较丰富的家教辅导经验。

二、好的开头是成功的一半,要给家长留下良好的第一印象

  要让家长对你产生良好的第一印象,第一次试讲时与家长的交谈很重要,要尽可能营造出轻松自然的谈话氛围,谈话重心应该放在孩子身上,谈话内容最好围绕家长关心的孩子学习问题,然后大家聊得比较轻松以后,也可以与家长聊一聊孩子的个性和兴趣爱好,家长在谈论自己的孩子时往往会滔滔不绝,兴致高涨,似乎有讲不完的话题。通过家长的讲述可以大致了解孩子的个性和学习情况,要不失时机地称赞一下孩子身上的某些优点,因为每一位家长都喜欢别人夸奖自己的孩子,这样的谈话有利于增强双方的信任,确保试讲的成功。

三、细节决定成败,在第一次试讲过程中注意的事项
1、谈话 与家长交谈时要放松自然,不亢不卑,说话语气尽可能礼貌和气,语速适当放缓,一定要说普通话,语言表达要流利清晰,尽可能想清楚再说。说话时一定要自信,回答家长的提问千万不要含混不清,要向家长明确表明你对这份家教工作能够胜任的信心和决心,让家长对你的执教能力有信心。

2、学习诊断 谈话时间有限,一定要快速切入正题,开始对学员的学习问题会进行仔细的分析诊断,关切地询问孩子在学习中存在的问题,如果孩子不善表达,就要以家长为主,一边询问一边逐条记录在《学员学习问题诊断表》上。最后根据自己的经验帮助家长和孩子分析原因,提出初步的学习改进计划或方案,这一过程是家教试讲能否成功的关键。

3、家教工资 除非家长主动提起,第一次通电话千万不要在电话里谈及家教工资的问题,更不能和家长讨价还价,否则会增加家长对你做家教动机的怀疑,破坏你在家长原本存有的美好形象,大大降低你家教的成功率。此时家长最关心的是孩子的学习问题,不要让家长觉得你更关心金钱,把金钱放在第一位,在心目中形成不好的印象。在确定试讲成功后,可以跟委婉地跟家长提一下家教工资支付方式,确定一次一付还是一周一付,在工资问题上家长一般都比较通情达理,教员大可以放心。

4、家长地址 第一次通话时向家长问清楚住址和乘车路线,并且做好记录,以免过后忘记。

5、诚信守时 一定要把诚信放在第一位,第一次试讲一定要按与家长约定时间准时到达,以后每次做家教时最好略微提前一点到达,养成守时的好习惯,家长很看重家教老师按时上课这一点,每次辅导不要过分死卡钟点,最好略微延后五到十分钟再走,这能够表明你讲课时比较投入、更有责任心。

6、服务承诺 试讲完毕后,告诉家长下次会根据诊断结果为孩子量身制定一套学习改进计划,并且回去后会认真备课,让家长知道你对孩子的学习问题很上心,你是个富有责任心的老师。

 
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